Support automatisieren mit KI:
Voicebots & Phonebots für Ihr Unternehmen
TECHLACIN entwickelt intelligente Voicebots und Phonebots, die eingehende Anrufe rund um die Uhr automatisiert entgegennehmen.
So entlastest du dein Serviceteam, reduzierst Wartezeiten und senkst nachhaltig die Supportkosten. Ideal für Unternehmen mit hohem Anrufaufkommen – DSGVO-konform & skalierbar.
.png)
ZAHLREICHE KUNDEN PROFITIEREN VON DEN DIGITALEN LÖSUNGEN VON TECHLACIN
.png){kind=logo}
KI-Chatbots von TECHLACIN – Kundenservice neu gedacht
Automatisieren Sie Ihren Kundenservice mit intelligenten Chatbots von TECHLACIN. Unsere Lösungen erkennen Anfragen präzise, beantworten häufige Fragen sofort und leiten komplexe Anliegen gezielt weiter – 24/7. Perfekt für E-Commerce, Support & Dienstleister: Mehr Effizienz, zufriedene Kunden und messbare Entlastung Ihres Teams.
.png)
Automatisierte
Gespräche
92% aller Standard-
anfragen übernimmt der Voicebot -zuverlässig & skalierbar.
.png)
24/7
Anrufannahme
Immer erreichbar auch
außerhalb deiner Geschäftszeiten.
.png)
Personalkosten
senken
Ein Voicebot reduziert Kosten im Kundendienst und ermöglicht schnelles Wachstum.
.png)
Zufriedene
Kunden
Kunden erreichen den Bot rund um die Uhr und Wartezeiten entfallen.
21 %
Höhere
Erfolgsquote
50 %
Weniger Gesprächsabbrüche
79 %
Kosten-
ersparnis
98 %
Positive Kundenerfahrungen
So verändert ein KI - Phonebot
Ihren Kundenservice
.png)
Anfrageeingang
automatisieren
Der Ki - Phonebot nimmt eingehende Anrufe rund um die Uhr entgegen und analysiert automatisch das Anlegen dank natürlicher Sprachverarbeitung.
.png)
Intelligente
Weiterleitung
Anfragen werden direkt an die zuständige Abteilung oder den passenden Mitarbeiter übergeben - kein Umweg, keine Wartezeit.
.png)
Routinefragen
eigenständig lösen
Häufige Anfragen wie Öffnungszeiten, Terminvereinbarung oder FAQs werden automatisiert beantwortet - das reduziert das Support Volumen um bis zu 60%.
.png)
Servicequalität standardisieren
Der Phonebot liefert konstant präzise Antworten – unabhängig von Uhrzeit, Wochentag oder Mitarbeiterverfügbarkeit.
-
Was ist ein KI-gestützter Chat- und Telefonsupport?Ein KI-gestützter Support ist ein System, das künstliche Intelligenz verwendet, um Kundenanfragen automatisch zu beantworten – über einen Chat auf der Website oder per Telefon.
-
Welche Vorteile bietet KI-Support für mein Unternehmen?Schnelle und präzise Antworten rund um die Uhr. Entlastung Ihres Teams bei Routineanfragen. Verbesserte Kundenzufriedenheit und gesteigerte Effizienz.
-
Kann der KI-Support an mein Unternehmen angepasst werden?Ja, der KI-Support wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und Dienstleistungen trainiert, um personalisierte Antworten zu liefern.
-
Kann die KI auch mit komplexeren Anfragen umgehen?Ja, die KI kann häufige und komplexe Anfragen beantworten. Bei besonders schwierigen Themen leitet sie den Kunden automatisch an ihre Kontakt Möglichkeit weiter.
-
Was kostet ein KI-gestützter Support?Die Kosten variieren je nach Umfang und Funktionen. Wir erstellen ein individuelles Angebot basierend auf Ihren Anforderungen.
-
Bietet ihr Schulungen oder Support nach der Einrichtung an?Wir bieten Ihnen fortlaufenden Support für Updates, Optimierungen und Anpassungen des Systems, damit der KI-Support immer auf dem neuesten Stand bleibt.
TECHLACIN
Smarte Technologien für Ihre digitale Zukunft
In 4 Schritten
zu Ihrer professionellen Online-Präsenz
1
Der erste Schritt
zur Veränderung
Erkennen Sie, dass Ihre digitale Präsenz eine Optimierung benötigt.
2
Ihr Anliegen
unser Fokus
Senden Sie uns Ihre Anfrage und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ziele definieren.
3
Ihre Vision
unsere Ideen
Erhalten Sie kreative und maßgeschneiderte Vorschläge für Ihre Anforderungen.
4
Ihr Erfolg
unser Ziel
Freuen Sie sich auf das perfekte Ergebnis, das Ihre Erwartungen übertrifft.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Ihr kostenloses Strategiegespräch mit TECHLACIN
Möchten Sie wissen, wie Sie Ihre Website, Sichtbarkeit und Prozesse auf das nächste Level bringen?
In einem unverbindlichen Gespräch analysieren wir Ihre aktuelle Situation, zeigen Optimierungspotenziale und stellen Ihnen eine individuelle Lösung aus unseren Agenturleistungen zusammen – von Webdesign bis Automatisierung.
✓ Konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre Website, Sichtbarkeit & Effizienz
✓ Klarheit über Kosten, Ressourcen und realistische Zeitrahmen
✓ Persönliche Beratung durch erfahrene Experten
✓ Unverbindlich, transparent & 100 % auf Ihre Ziele abgestimmt