Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen zwischen

TECHLACIN
Inhaber: Ali Lacin
Lindauer Allee 49
13407 Berlin
Deutschland
USt-IdNr.: DE348807940
Einzelunternehmen

– nachfolgend „TECHLACIN“ –

und ihren Kunden.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, TECHLACIN stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(3) Die AGB gelten ausschließlich für Verträge mit Kunden mit Sitz in Deutschland.

§2 Leistungen von TECHLACIN

(1) TECHLACIN erbringt insbesondere folgende Leistungen:

• Webdesign (z. B. Wix, WordPress, Shopify)

• Suchmaschinenoptimierung (SEO)

• Suchmaschinenwerbung (Google Ads / SEA)

• Social Media Advertising

• Grafikdesign (Branding, Print, Digital)

• KI-Chatbots

• KI-Telefonsysteme

• KI-Workflows & Automatisierungen

• Beratung & Konzeption

• Wartung, Betreuung und laufende Dienstleistungen

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

(3) TECHLACIN schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (z. B. Umsätze, Rankings, Leads), sondern ausschließlich die vertraglich vereinbarte Leistung.

§3 Vertragsschluss

(1) Angebote von TECHLACIN sind freibleibend und 14 Tage gültig.

(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Angebotsannahme (E-Mail ausreichend),

• oder ausdrückliche Beauftragung.

(3) Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

§4 Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Zahlungsarten: Überweisung, Vorkasse oder individuell vereinbart.

(3) Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart.

(4) TECHLACIN ist berechtigt, eine Anzahlung von 30 % des Auftragswertes zu verlangen.

(5) Bei Zahlungsverzug ist TECHLACIN berechtigt:

• Mahngebühren zu erheben,

• Verzugszinsen gemäß §288 BGB zu verlangen,

• Leistungen bis zum Zahlungseingang auszusetzen.

§5 Leistungszeit & Mitwirkungspflichten

(1) Liefer- und Leistungszeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich schriftlich garantiert.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle erforderlichen Inhalte, Zugänge und Informationen rechtzeitig bereitzustellen.

(3) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Leistungszeit entsprechend.

(4) Anzahl und Umfang von Korrekturschleifen werden vor Projektbeginn festgelegt. Zusatzleistungen sind gesondert zu vergüten.

§6 Abnahme & Mängel

(1) Nach Fertigstellung ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet.

(2) Erfolgt innerhalb von 7 Tagen keine schriftliche Mängelanzeige, gilt die Leistung als abgenommen.

(3) TECHLACIN hat bei berechtigten Mängeln das Recht zur Nachbesserung.

(4) Ein Anspruch auf Rücktritt oder Minderung besteht nur bei erheblichen Mängeln.

§7 Nutzungsrechte & Eigentum

(1) Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über.

(2) Es wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt, sofern nicht anders vereinbart.

(3) TECHLACIN darf erbrachte Leistungen als Referenz nutzen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(4) Quellcodes, Zugangsdaten und Rohdateien werden nur übergeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

(5) Lizenzen von Drittanbietern unterliegen deren Bedingungen.

§8 Haftung

(1) TECHLACIN haftet ausschließlich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

(2) Eine Haftung für:

• Umsatzausfälle,

• Rankingverluste,

• Serverausfälle,

• Datenverluste durch Dritte
  ist ausgeschlossen.

(3) Die Haftung ist der Höhe nach auf den Auftragswert begrenzt.

§9 KI-spezifische Regelungen

(1) TECHLACIN übernimmt keine Haftung für Inhalte, Ergebnisse oder Entscheidungen, die durch KI-Systeme generiert werden.

(2) Es besteht keine Garantie für:

• Richtigkeit,

• Vollständigkeit,

• rechtliche Zulässigkeit von KI-Ausgaben.

(3) Die Verantwortung für Nutzung und Interpretation der KI-Ergebnisse liegt beim Kunden.

(4) Eine Speicherung oder Verarbeitung von KI-Daten erfolgt nur im Rahmen der vereinbarten Leistung.

§10 Datenschutz & DSGVO

(1) TECHLACIN verarbeitet personenbezogene Daten gemäß DSGVO.

(2) Sofern TECHLACIN personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet, wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AV-Vertrag) abgeschlossen.

(3) Hosting erfolgt innerhalb der EU oder bei DSGVO-konformen Anbietern.

§11 Vertragslaufzeit & Kündigung

(1) Einmalprojekte enden mit vollständiger Leistungserbringung.

(2) Laufende Verträge haben eine Mindestlaufzeit gemäß Vereinbarung.

(3) Kündigungsfrist: 4 Wochen zum Laufzeitende, sofern nichts anderes vereinbart.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

§12 Vertraulichkeit

(1) Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über alle nicht öffentlichen Informationen.

(2) Diese Pflicht gilt auch nach Vertragsende.

§13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Gerichtsstand ist Berlin, sofern gesetzlich zulässig.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

(4) Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.